05/11/2025

Faut-il externaliser sa communication quand on est avocat ?

Marketing 32

La communication est devenue un levier essentiel pour le développement des cabinets d’avocats, y compris pour les jeunes professionnels. Entre la présence sur Internet, la gestion des réseaux sociaux et la création de contenu, il devient difficile de faire l’impasse sur la visibilité.

Mais quand on débute, avec un budget souvent limité, une question revient souvent : vaut-il mieux gérer sa communication soi-même ou faire appel à un professionnel externe ?

Pourquoi la communication est devenue incontournable pour les avocats

Une visibilité devenue stratégique

Le métier d’avocat se transforme. Les clients recherchent désormais leur conseil sur Internet, comparent les profils et lisent les avis. Être visible en ligne n’est plus un luxe, c’est une condition pour exister dans un marché concurrentiel.

Avoir un site clair, une fiche Google bien renseignée et une présence professionnelle sur LinkedIn permet de gagner en crédibilité et en confiance auprès des clients potentiels.

Une obligation de cohérence

La communication, pour un avocat, ne se limite pas à la promotion. Elle vise à :

  • Informer,
  • Vulgariser,
  • Rassurer.

Une stratégie cohérente renforce l’image du cabinet, clarifie le positionnement et met en valeur les domaines d’expertise.

Gérer sa communication soi-même : liberté, authenticité et contraintes

Les avantages de l’internalisation

Quand on lance son cabinet, gérer soi-même sa communication est souvent une évidence :

  • Cela ne coûte presque rien, à part du temps,
  • Vous gardez le contrôle total sur votre image et vos messages,
  • Vous pouvez communiquer avec authenticité, en incarnant directement votre pratique et vos valeurs.

Rédiger vos propres publications ou mettre à jour votre site vous permet aussi de mieux comprendre les attentes de vos clients et de développer vos compétences digitales, utiles à long terme.

C’est une bonne solution de démarrage, notamment si votre budget est encore restreint.

Les limites à connaître

Mais l’internalisation a ses contraintes. D’abord, elle demande du temps et de la régularité : publier un article de blog, rédiger une newsletter ou gérer un compte LinkedIn nécessite de l’organisation. Or, la plupart des jeunes avocats jonglent déjà entre audiences, rendez-vous clients et gestion administrative.

Ensuite, sans formation spécifique, il est difficile d’adopter les bons réflexes de référencement naturel (SEO), de mise en page ou de stratégie de contenu. Résultat : on publie, mais sans forcément toucher la bonne audience.

Enfin, il faut veiller à respecter les règles déontologiques en matière de communication : transparence, dignité, absence de publicité comparative. Un accompagnement ponctuel peut être utile pour sécuriser ces aspects.

Externaliser sa communication : expertise et gain de temps, mais à quel prix ?

Les atouts de l’externalisation

Faire appel à un prestataire (agence, freelance, community manager spécialisé) permet de gagner du temps et de bénéficier d’une expertise professionnelle. C’est une solution intéressante pour les avocats qui souhaitent accélérer leur développement sans sacrifier leur disponibilité.

Un professionnel saura :

  • Concevoir une stratégie de communication adaptée à votre activité,
  • Rédiger des contenus optimisés et conformes à la déontologie,
  • Gérer votre présence sur les réseaux sociaux ou votre site Internet de manière régulière.

Vous profitez ainsi d’un accompagnement global, de visuels de qualité, d’une ligne éditoriale cohérente et d’une communication plus structurée.

Les inconvénients et points de vigilance

L’externalisation a évidemment un coût, souvent difficile à absorber pour un jeune cabinet. Même si certaines agences proposent des formules accessibles, il s’agit d’un budget récurrent qu’il faut planifier.

Autre point important : le risque de déconnexion. Si la communication est entièrement déléguée, elle peut perdre en authenticité ou en cohérence avec votre personnalité et vos valeurs. Pour éviter cela, il est essentiel de travailler main dans la main avec le prestataire, en validant chaque message et en participant activement aux choix stratégiques.

Enfin, tous les prestataires ne connaissent pas la déontologie propre à la profession d’avocat. Il faut donc choisir un partenaire qui maîtrise le cadre juridique et qui sait adapter les messages à votre positionnement.

Quelle option choisir quand on démarre ?

Un choix avant tout stratégique

Il n’existe pas de solution unique : tout dépend de vos priorités, de vos moyens et de votre rapport à la communication.
Pour un jeune avocat, commencer par gérer soi-même sa communication est souvent la meilleure approche : cela permet de poser les bases, de tester les canaux et de comprendre ce qui fonctionne. Solency peut vous aider grâce à son guide marketing dédiée aux avocats.

L’externalisation peut venir ensuite, quand le cabinet se développe et que le temps devient plus précieux que l’argent. Vous pourrez alors déléguer certaines missions ciblées : création de site web, identité visuelle, gestion ponctuelle des réseaux sociaux, etc.

L’option hybride : un bon compromis

Beaucoup d’avocats optent pour une formule mixte : ils gardent la main sur le contenu, tout en s’appuyant ponctuellement sur des experts pour la stratégie ou la technique. C’est une manière équilibrée de garder l’authenticité de votre communication tout en gagnant en efficacité et en professionnalisme.

Et sinon, si vous voulez commencer par créer votre site internet, Solency vous propose de le créer gratuitement et facilement !